7月13日，由中指研究院主办的“转型构建新模式，开拓代建新蓝海”——2023优秀代建企业线上主题论坛成功举行，论坛邀请业内专家及企业高层共聚云端，共同探讨代建行业发展新趋势。金地管理助理总经理欧晓冬先生受邀出席本次论坛，并发表了名为《金地管理对“代建二元能力”的思考与探索》的主题演讲，围绕“代建的二元能力”，展开了深入的经验分享和对话探讨。

◎金地管理助理总经理欧晓冬先生受邀出席主题论坛

在主题演讲中，欧总深刻分析房地产行业发展与竞争趋势变化，分享了金地代建业务的实践经验和优秀成果。欧总表示，行业竞争的不断加剧，促使市场对代建的“二元”能力要求越来越高。具有优秀的专业力与服务力的代建企业才能在赛道中做到长期主义，引领企业完成赛道突围。

随着房地产行业周期性的变化，行业金融属性逐步弱化，土地投资主体更加多元，代建作为轻资产管理输出模式兴起，成为房企寻求增量的蓝海赛道，并快速发展。据业内统计，截至2022年末，已有超过60家房企布局代建业务，行业新机遇出现的同时也带来了新挑战。

◎投资主体多元化，代建行业快速发展

欧总表示：“对于大部分的参与者来讲，都属于初涉代建领域，仍然按照传统的开发模式进行代建管理。加上不同的企业进入代建行业的背景和初衷不同，可以简要划分为‘长期主义’或阶段性过度‘短期主义’的两大类参与者，这也导致了行业的竞争更加激烈。”加快代建行业标准和体系的建设，推动整个代建行业的长期、持续、健康发展是当前行业的重要命题。

◎行业标准缺失，长期主义与短期主义并存

针对代建与传统开发模式的区别，欧总在演讲中从代建业务需要的能力方面着手，分析了金地管理对代建的理解和发展之道。欧总认为：“传统的地产开发模式核心关注的是‘专业能力’，而代建行业需要核心关注的是两大能力：价值创造能力和与委托方建立信任关系的能力，可以简单概括为专业力和服务力，即‘代建二元能力’。而‘服务力’也就是‘建立信任关系的能力’是代建区别于传统地产开发最大的不同，它决定了一个代建企业能够走多高、多远。”

◎代建二元能力

金地管理自成立以来，始终专注于服务力的打造和提升，致力于为委托方提供优质的服务，建立良好的信任关系，率先在行业内建立了体系化的服务标准和模型，打造出“服务金三角”，分别是委托方驾驶舱、《委托方服务白皮书》、《代建服务质量体系》。

◎金地管理“代建服务金三角”体系

委托方驾驶舱是代建行业首个为委托方量身打造的经营管理决策平台，它核心解决的是项目开发过程中的信息对称问题。欧总分享道：“金地管理委托方驾驶舱可以将进度、营销、成本、工程等约200个核心经营数据及时呈现给委托方，全面实现经营数据可视化，帮助委托方实时、全方位了解项目情况。”

◎金地管理“委托方驾驶舱”

委托方服务白皮书是代建行业首份聚焦委托方服务指南的工具白皮书，它核心解决的是让委托方了解如何顺畅的介入到代建项目的管理过程。欧总提到，委托方服务白皮书是将金地管理规范的管理制度和全过程专业服务体系，向委托方进行全方位的展示，以及体系化梳理委托方何时参与、如何参与项目开发管理，让双方的合作界面更加清晰化，提升项目推进效率和信任度。

◎金地管理“委托方服务白皮书”

代建服务质量体系是行业内首个针对服务质量的标准化服务体系，核心解决的是让代建方知道如何提供“好服务”。欧总表示：“代建服务质量体系从委托方的‘痛点、痒点、爽点’出发，以经营质量为基础，以良好的沟通服务为过程保障，以超出预期的增值服务体验为加分项，涵盖代建服务的专业服务、软性服务和增值服务三个层面。让看不见摸不着的服务进行标准化并使其成为可以衡量的专业力，实现更好经营结果的同时，与委托方建立良好的信任关系。”

◎金地管理“代建服务质量体系”

经过大量的优秀案例实践和长期的经验积累，金地管理形成了独具特色的代建能力和优势。欧总介绍道：“金地在代建领域不仅是佼佼者，也是先行者，迄今已积累了17年的代建开发管理经验，金地管理秉承集团的专业性，深耕代建，专属运营，始终坚持直营，为客户提供品质如一的高标准服务，既有合规自律的基因，又兼得市场化高效运营机制优势。”

◎金地管理代建四大优势

凭借强大的品牌优势与专业能力，金地管理连续5年保持高质量增长。截至今年6月，已布局全国超40座城市，管理服务项目超140个，累计签约面积超2000万㎡，其中住宅项目累计货值超1500亿元，商办项目投资规模达500亿元，政府代建规模超450万㎡。综合实力稳居代建行业TOP3，获得行业及委托方的高度认可。

◎连续5年高质量发展，稳居行业TOP3

演讲环节结束后，欧总接受线上采访问答，针对“企业在甄别代建项目时的逻辑”以及“企业如何把控代建质量”两个问题做了解答。欧总分享了金地管理如何甄别代建项目的做法，主要从城市能级、委托方的背景、项目经营质量和代建经营质量四个方面进行综合研判。在针对如何把控代建质量问题上中，欧总表示：“金地管理分别从业务经营管理和公司经营管理两个层面进行提效，在公司经营管理方面，以灵活、适配的组织管理模式，提升组织效能；同时推动信息化建设，打造数字代建；通过降本增效，鼓励成本节约和价值创造；加强推动创新业务发展，打造公司业务新的增长极四个维度全方位发力，提升公司经营质量和可持续发展能力。”